扔购物小票就是扔钱，好多人不清楚，超市员工说漏了嘴，早知早好

第一个问题：超市多收顾客钱没给小票怎么办？

当顾客在超市购物时发现被多收了钱且未获得小票时，可以采取以下措施来维护自己的权益：

首先，保持冷静并立即与超市的收银员或客服人员沟通，说明情况并要求核实交易记录。在沟通过程中，尽量保持礼貌和理性，避免情绪化或激烈的言辞，以更好地解决问题。

如果超市方面无法提供满意的解释或解决方案，顾客可以要求查看监控录像以证明自己的权益。同时，建议顾客记录下购物时间、地点、购买商品及金额等详细信息，以备后续处理时使用。

如果超市方面依然无法解决问题，顾客可以向当地消费者协会或相关行政部门投诉，寻求更进一步的帮助和支持。在投诉时，提供详细的购物记录和沟通记录将有助于加快处理速度和提高处理效果。

需要注意的是，为了避免类似情况再次发生，建议顾客在购物时留意收银员的操作，确保每次购物都能获得正确的小票。同时，也可以选择使用移动支付等电子支付方式，以便随时查看交易记录和金额。

第二个问题：超市多收了钱小票丢了怎么办？

当顾客在超市购物后发现被多收了钱且小票丢失时，虽然处理起来可能相对复杂一些，但仍有办法维护自己的权益。

首先，尝试回忆购物时的具体情况，包括购买商品、时间、地点等，并准备好相关证据，如银行卡交易记录、支付宝或微信等电子支付凭证等。这些证据将有助于证明你的购物行为和金额。

然后，与超市的客服或管理人员沟通，说明情况并提供相关证据。他们可能会要求你填写一份投诉表格或提供其他必要的信息。在此过程中，保持冷静、礼貌并坚持自己的权益是非常重要的。

如果超市方面无法解决问题或提供满意的答复，你可以考虑向当地消费者协会或相关行政部门投诉。在投诉时，提供尽可能详细的购物情况和相关证据，以便他们能够更好地了解你的问题并采取相应的措施。

此外，为了避免类似情况再次发生，建议顾客在购物后妥善保管小票，以便在出现问题时能够及时提供证据。同时，也可以选择使用电子支付方式，以便随时查看交易记录和金额，确保自己的权益不受损害。